Politique de Retour / Return Policy

Politique de Retour — Monsieur Bricole

Dernière mise à jour : 20 février 2026

Retours et remboursements

Chez Monsieur Bricole, nous voulons que vous soyez satisfait de votre achat. Nos articles sont du surplus industriel recyclé et de l'équipement usagé — chaque article est décrit avec précision et photographié avant l'expédition.

Garantie de remboursement (conforme à eBay)

Tous nos articles sont couverts par la garantie de remboursement eBay. Si l'article reçu ne correspond pas à la description, vous pouvez demander un retour dans les 30 jours suivant la livraison.

Conditions de retour

• Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la réception si l'article ne correspond pas à sa description.

• L'article doit être retourné dans son état d'origine, tel que reçu.

• Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf si l'article ne correspond pas à la description.

• Les articles vendus pour pièces ou non fonctionnels sont vendus tels quels et ne sont pas éligibles au retour.

Processus de retour

1. Contactez-nous via eBay ou par courriel pour initier un retour.

2. Décrivez le problème et fournissez des photos si possible.

3. Une fois le retour approuvé, retournez l'article à l'adresse fournie.

4. Le remboursement sera effectué dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de l'article retourné.

Contactez-nous

Pour toute question concernant les retours, contactez-nous via la messagerie eBay ou par courriel à sebastien.beauregardlucas@gmail.com. Nous répondons habituellement dans les 24 heures.

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Return Policy — Monsieur Bricole (English)

At Monsieur Bricole, we want you to be satisfied with your purchase. Our items are recycled industrial surplus and used equipment — each item is accurately described and photographed before shipping.

eBay Money Back Guarantee

All our items are covered by eBay Money Back Guarantee. If the item received does not match the description, you may request a return within 30 days of delivery.

Return Conditions

• Returns accepted within 30 days if the item does not match its listing description.

• Items must be returned in their original received condition.

• Return shipping is paid by the buyer, unless the item was not as described.

• Items sold as for parts or not working are sold as-is and are not eligible for return.

Contact Us

For any return questions, contact us through eBay messaging or email at sebastien.beauregardlucas@gmail.com. We typically respond within 24 hours.